Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt:
Wie wij zijn
Fleetorix is een product van ABL - The Problem Solver B.V., Sloepkade 64, 2725 EZ Zoetermeer (KvK 28064282, btw-nummer NL804652429B01). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens in deze verklaring.
Vragen over je gegevens? Mail naar privacy@fleetorix.com.
Bezoekers van fleetorix.com
Ahrefs Web Analytics
Op elke pagina, ook in het dashboard, meten we bezoeken met Ahrefs Web Analytics. Ahrefs Pte Ltd, een bedrijf in Singapore, ziet daarbij kort je IP-adres, maar slaat het niet op. Ahrefs telt bezoekers per dag met een hash die na 24 uur niet meer te gebruiken is. Het adres van de pagina die je bekijkt gaat mee naar Ahrefs. In het dashboard staat daarin het nummer van een domein; dat is geen persoonsgegeven. Wat het script van je apparaat uitleest, staat in onze cookieverklaring.
De grondslag is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f, AVG): we willen zien welke pagina’s bezocht worden en via welke websites bezoekers binnenkomen.
Hosting
Vercel host fleetorix.com. Bij elk bezoek komen je IP-adres en de gegevens van je browser in de logbestanden van Vercel. We bewaren die logbestanden maximaal 2 weken. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang: de site beveiligen en goed laten werken.
Toegang aanvragen
Zolang Fleetorix alleen op uitnodiging toegankelijk is, kun je toegang aanvragen met een formulier van Tally. Je vult daarin je naam en e-mailadres in. Tally is een Belgisch bedrijf en bewaart de gegevens in de EU.
We gebruiken je naam en e-mailadres alleen om je te laten weten wanneer je Fleetorix kunt gebruiken. Niet voor andere diensten van ABL - The Problem Solver B.V., en we geven ze aan niemand door. De grondslag is dat je ons zelf vraagt om toegang: we nemen op jouw verzoek stappen vóór een overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b, AVG).
We verwijderen je aanvraag zodra je toegang hebt, als je daarom vraagt, en uiterlijk 12 maanden na je aanvraag.
Gebruikers van het dashboard
Als je Fleetorix gebruikt, verwerken we:
- je naam, e-mailadres en profielfoto van je Google-account, als je inlogt met Google, en de technische gegevens die Google ons daarbij geeft om het inloggen af te handelen;
- je e-mailadres op de lijst van mensen die toegang hebben;
- de gegevens die je zelf in het dashboard invoert, zoals je domeinen en de instellingen van je banner. We bewaren ze zolang het domein in je account staat. Verwijder je een domein, dan verwijderen we ook deze gegevens.
Je logt in met je Google-account of met een link per e-mail. Kies je voor de link per e-mail, dan sturen we die via Google Workspace naar je adres. We bewaren daarvoor een eenmalige code, tot je de link gebruikt of tot hij verloopt. Staat je e-mailadres niet op de lijst van mensen die toegang hebben, dan sturen we geen link en bewaren we je adres niet.
Om je ingelogd te houden, plaatst het dashboard een cookie die daarvoor strikt noodzakelijk is. Welke dat is, staat in onze cookieverklaring.
De gegevens staan in de database van Neon en worden verwerkt door Vercel, beide in Frankfurt. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst met jou (artikel 6, lid 1, onder b, AVG).
We bewaren deze gegevens zolang je account bestaat. Vraag je ons ze te verwijderen, of stopt je team met Fleetorix, dan verwijderen we ze binnen een maand.
Betaling
Voor de betaling van je abonnement gebruiken we Stripe. Stripe verwerkt je betaalgegevens. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke plicht om een administratie bij te houden (artikel 6, lid 1, onder b en c, AVG). We bewaren facturen en betaalgegevens 7 jaar, omdat de fiscale bewaarplicht dat vraagt.
Als je ons mailt
Mail je naar hallo@fleetorix.com of privacy@fleetorix.com, dan staat je bericht in Google Workspace. We bewaren het zolang we het nodig hebben om je vraag af te handelen, en maximaal 2 jaar. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang: je vraag beantwoorden.
Met wie we gegevens delen
We verkopen geen persoonsgegevens. We laten ze alleen verwerken door deze partijen, en alleen voor wat in de tabel staat:
| Partij | Waarvoor | Rol | Locatie | Doorgifte buiten de EU |
|---|---|---|---|---|
| Ahrefs Pte Ltd | Bezoekersstatistieken (Ahrefs Web Analytics) | Verwerker | Singapore | Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie |
| Tally | Formulier om toegang aan te vragen | Verwerker | België | Geen |
| E-mail, waaronder de inloglinks, en inloggen met Google | Verwerker voor e-mail. Voor inloggen met Google is Google zelf verantwoordelijk, onder zijn eigen voorwaarden. | Verenigde Staten en elders | EU-VS Data Privacy Framework | |
| Neon | Database van het dashboard | Verwerker | Frankfurt (Duitsland), Amerikaans bedrijf | EU-VS Data Privacy Framework |
| Vercel | Hosting van fleetorix.com | Verwerker | Frankfurt (Duitsland), Amerikaans bedrijf | EU-VS Data Privacy Framework |
| Stripe | Betalingen | Verwerker voor betalingen. Voor bijvoorbeeld fraudecontrole is Stripe zelf verantwoordelijk. | Ierland en de Verenigde Staten | EU-VS Data Privacy Framework |
Gegevens die we namens klanten verwerken
Bezoekers van websites van klanten maken via de Fleetorix-banner een keuze voor cookies. Die keuzes bewaren we namens de klant, die daarvoor zelf verantwoordelijk is. Deze verklaring gaat daar niet over: hoe we die gegevens verwerken, staat in onze verwerkersovereenkomst.
Je rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- je gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- je gegevens te krijgen in een vorm die je aan een andere partij kunt geven;
- bezwaar te maken tegen verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang.
Mail je verzoek naar privacy@fleetorix.com. We reageren binnen een maand.
Bezwaar tegen Ahrefs Web Analytics kun je ook mailen, maar we kunnen één bezoeker technisch niet uitsluiten van de metingen. Wil je niet gemeten worden, blokkeer dan het script van Ahrefs in je browser, bijvoorbeeld met een adblocker.
Klacht indienen
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen en vragen
We nemen geen besluiten over je die alleen door een computer worden genomen, en we verkopen geen gegevens.
We passen deze verklaring aan als we gegevens anders gaan verwerken. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde.
Vragen over deze verklaring? Mail naar privacy@fleetorix.com.